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LARS
GUSTAVSSON
Lars
Gustavsson entrou para o ABN AMRO em 2001
para ocupar o cargo de CIO global da divisão
Wholesale Client Services (WCS), onde exerceu
papel fundamental no desenvolvimento e execução
do programa de modernização
de TI nessa área para redução
de custos e alinhamento da tecnologia aos
negócios do banco.
Devido
ao sucesso do programa, em 2004, o executivo
passou para o Group Shared Services IT,
onde é responsável pelo desenvolvimento
e implementação do Programa
de Modernização de TI em todo
o banco, que resultou em um novo modelo
operacional de tecnologia no ABN-AMRO e
na criação da New Technology
Organisation em novembro de 2005.
A
criação da área Services
IT em janeiro de 2006 não mudou as
prioridades e Gustavsson continua mantendo
o foco na satisfação do cliente
e na oferta de valor para todos os clientes
do banco. Essa conquista é possível
maximizando as sinergias em todo o grupo
e oferecendo produtos e serviços
de TI mais ágeis e efetivos para
todos os clientes. O princípio é
trabalhar em colaboração com
os parceiros de negócios na criação
de valor de TI e melhorar a satisfação
dos clientes em todas as áreas.
Antes
do ABN AMRO, Gustavsson ocupou vários
cargos. Primeiro na área financeira
e do tesouro em um banco central, em uma
corporação e em um banco.
Desde 1995, Ele é responsável
pela transformação de TI e
pelas operações.
O
executivo estará no painel Global
Outsourcing, no auditório Febraban,
às 11 horas, no dia 22 de junho.
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