NCR participa do Ciab 2006

Empresa apresenta soluções completas para o mercado financeiro

São Paulo, Brasil - A NCR Corporation (NYSE: NCR) participa do XVI Congresso e Exposição de Tecnologia da Informação das Instituições Financeiras, o CIAB 2006, que acontece entre 21 e 23 de junho, no Transamérica Expo Center, em São Paulo. Na oportunidade, a empresa apresentará soluções completas para auto-atendimento, business intelligence, data warehouse, CRM e Risk Management, desenvolvidas especificamente para o setor financeiro.

Entre as soluções de auto-atendimento, um dos destaques são os ATMs P68 e P67, que possuem leitor de código de barras e cofres projetados para atender às rigorosas exigências brasileiras de segurança. O equipamento possui tela colorida de 15 polegadas, altos índices de durabilidade e ocupa o menor espaço físico se relacionado às funcionalidades que oferece. A solução é adaptada tanto para liberar mais espaço físico nas agências bancárias como pode ser instalada em estabelecimentos como lojas de conveniência, postos de gasolina e supermercados. A nova ATM Full Function também está preparada para utilização com depósito inteligente, sem a utilização de envelopes. No Brasil, a empresa possui uma fábrica de ATMs, localizada em São Paulo e inaugurada em 2004 para atender as necessidades do mercado local de terminais. Hoje, é o pólo industrial de exportações para toda a América Latina e Caribe. As outras cinco fábricas da NCR estão em Dundee (Escócia), Waterloo (Canadá), Beijing (China) e Pordicherry (Índia) e Budapest (Hungria).

Já na linha de produtos de software, o Gasper, uma solução de diagnóstico remoto, também será destaque da NCR no Ciab 2006. A ferramenta permite a redução do número de visitas dos técnicos e o tempo de reparo dos equipamentos com defeito, pois monitora até 1,8 mil mensagens por ATM e emite relatórios precisos sobre possíveis defeitos dos equipamentos. "Hoje, principalmente nos grandes centros, os holofotes estão voltados para os canais alternativos, devido à falta de tempo e pouca disposição do cliente em se deslocar até uma agência. Como nenhum cliente fica satisfeito quando tenta usar um caixa eletrônico e este está fora de serviço, a demanda por redes de alta disponibilidade tem aumentado exponencialmente", explica Elias Silva, diretor-geral da NCR no Brasil.

Outro destaque é a linha de CRM Analítico. As soluções Teradata Relationship Management (TRM), em conjunto o software APTRA, trazem ao mercado um conceito inovador para definição de programas de marketing baseados em eventos e transações. O APTRA, plataforma orientada a objetos para desenvolvimento de aplicativos para auto-atendimento e multi-canal, possibilita que as instituições conheçam melhor seus clientes, podendo assim personalizar o atendimento por meio de ofertas de produtos e serviços individualizadas. "A idéia é que as empresas possam utilizar o auto-atendimento para oferecer produtos complementares, como seguros, cartões de crédito, empréstimos pessoais, entre outros. Na prática, estas ofertas deverão funcionar de maneira bem simples e intuitiva, possibilitando que os bancos façam ações mais efetivas de marketing direto, gastando menos com muito mais resultado", conclui Elias.

Além disso, a Divisão Teradata levará sua linha de soluções analíticas para Risk Management, incluindo suporte a coleta e preparação de dados em conformidade com as regras Basiléia 2.


Anote na agenda:
XVI Congresso e Exposição de Tecnologia da Informação de Instituições Financeiras (Ciab)
Data: de 21 a 23 de junho
Local: Transamérica Expo Center, São Paulo
Estande: B11
Mais informações: www.ciab.org.br


Sobre a NCR
Situada em Dayton, Ohio, a NCR (www.ncr.com) é uma companhia global líder em tecnologia, que ajuda as empresas a construir relacionamentos mais fortes com seus clientes. Por meio de seus ATMs, sistemas de varejo, do Teradata data warehouses e de serviços de TI, fornece soluções de Relationship Technologies™, que valorizam a interação com o cliente e os ajudam a construir uma posição competitiva fortalecida.

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