O setor financeiro, reconhecidamente um dos mais dinâmicos e que mais investem em aprimoramento e capacitação tecnológica, tem exigido de seus profissionais constante reciclagem para absorção e aplicação de novos conhecimentos, especialmente para aplicação de novas técnicas de Gestão de Operações e Serviços, objetivando aumentar sua capacitação e valorização profissional.

Para atender à necessidade de reciclagem e formação de novos profissionais, a FEBRABAN - Federação Brasileira de Bancos e a Escola Politécnica da Universidade de São Paulo, através de seu Departamento de Engenharia de Produção com a participação da Fundação Carlos Alberto Vanzolini, estabeleceram parceria para a realização do Curso de Especialização em Gestão de Operações e Serviços Bancários, com disciplinas nas áreas financeira, econômica e de operações.

O curso será composto por 12 disciplinas que, contemplando uma ampla e variada gama de tecnologias, constitui um todo integrado. Oferecidas à razão de 2 (duas) por quadrimestre. Ao final do curso, sob orientação de um professor orientador, o participante desenvolverá um trabalho prático sobre tema pertinente ao programa, de sua livre escolha.

1º Módulo
Produtividade
Gestão de Auto-atendimento e Custos da Virtualidade

2º Módulo
Estatística Aplicada a Finanças
Qualidade em Serviços

3º Módulo
Cálculo Financeiro Básico
Métodos Quantitativos e Logística Bancária

4º Módulo
Operações Financeiras
Análise de Processos

5º Módulo
Análise Gerencial do Resultado de Operações
Ergonomia e Saúde no Trabalho

6º Módulo
Negociação e Comunicação
Elaboração de Projeto Prático

Público-alvo:
Profissionais de Instituições Bancárias ou afins, graduados em nível superior.

Corpo Docente:
Professores da Escola Politécnica da USP e da Fundação Carlos Alberto Vanzolini.

Especialização:
24 meses, divididos em 6 módulos, sendo 2 disciplinas por módulo.

Atualização:
4 meses, um módulo, sendo 1 ou 2 disciplinas por módulo.

Certificados:
Os Certificados de Especialização (12 disciplinas) ou Atualização (disciplinas isoladas) serão emitidos pela USP.

Informações Gerais

PRIMEIRO PERÍODO LETIVO: Setembro/Dezembro de 2003
SELEÇÃO DE CALOUROS/2003: Inscrições abertas até 21 de Agosto.

Encaminhar os seguintes documentos:

Formulário para Processo Seletivo Cesb;
Currículo completo;
Cópia autenticada de documento comprovando a conclusão do curso superior;
Cópia simples da cédula de identidade;
Cópia simples do CPF;
Cópia simples do comprovante de residência.

ENDEREÇO: Av. Prof. Almeida Prado, nº 531, Bloco D2, 1º andar, sala D2-107, Cidade Universitária, São Paulo/SP, CEP 05508-900
At. CESB - Setembro/2003

DIVULGAÇÃO DOS PARTICIPANTES SELECIONADOS: a partir de 29 de agosto de 2003.

MATRÍCULA DOS PARTICIPANTES SELECIONADOS: a partir de 08 de setembro de 2003.
VALOR DO CURSO DE ATUALIZAÇÃO (disciplinas isoladas):

R$ 1.000,00 à vista ou taxa de matrícula de R$ 100,00 + 4 parcelas de R$ 225,00 com o primeiro vencimento para o dia 30 de setembro.

VALOR DO CURSO DE ESPECIALIZAÇÃO (12 disciplinas):

R$ 12.000,00 à vista ou taxa de matrícula de R$ 240,00 + 24 parcelas de R$ 490,00 com o primeiro vencimento para o dia 30 de setembro.

INFORMAÇÕES: telefone 3814-7366, ramais 300 ou 425, das 9 horas às 21 horas, ou por meio do endereço eletrônico cesb@vanzolini.org.br

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