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Investimentos |
|
Bancos
investem 9,7% do
patrimônio em Tecnologia da Informação
Com investimentos crescentes em
Tecnologia da Informação, o sistema financeiro
vem garantindo a ampliação e a diversificação
da oferta de serviços, com redução de
custos e melhoria da qualidade do processamento de transações
bancárias para os clientes e usuários dos setores
público e privado.
Pesquisa da Fundação Getúlio Vargas (FGV)
indica que os bancos destinam anualmente cerca de 9,7% de
seu patrimônio a investimentos em Tecnologia da Informação,
mais do que o dobro da média nacional. Parcela significativa
desses investimentos foi direcionada para o SPB - Sistema
de Pagamentos Brasileiro, que visa tornar mais rápidas
e seguras as transferências e pagamentos entre agentes
econômicos, com benefícios que se refletirão
positivamente no dia-a-dia das empresas e das pessoas, e na
percepção externa do risco-Brasil.
| em
R$ milhões |
variação |
|
|
1999
|
2000
|
2001
|
01/99
|
01/00
|
| Hardwares |
1.283
|
1.331
|
1.476
|
15,0%
|
10,9%
|
| Equipamentos
e linhas de comunicação |
335
|
431
|
301
|
-10,2%
|
-30,1%
|
| Softwares
adquiridos de terceiros |
299
|
517
|
509
|
70,2%
|
-1,5%
|
|
Softwares
desenvolvidos no próprio banco
|
574
|
613
|
838
|
46,0%
|
36,7%
|
|
Total
|
2.491
|
2.892
|
3.124
|
25,4%
|
8,0%
|
|
| |
Equipamentos
com mais opções ampliam auto-atendimento
O crescimento da oferta de equipamentos
de auto-atendimento visa expandir a prestação de serviços,
permitir operações em horários ampliados e reduzir filas nas
agências, suprindo as necessidades básicas dos clientes com
comodidade e eficiência. Cada vez mais sofisticadas, as modernas
ATMs são simples de operar e projetadas para realizar com
segurança múltiplas transações, substituindo com vantagens
os dispensadores de cédulas.
|
|
variação |
| |
1999
|
2000
|
2001*
|
01/99
|
01/00
|
|
ATMs
- saque e depósito
|
12.405
|
15.639
|
19.816
|
59,74%
|
26,71%
|
|
Cash-dispenser
|
49.105
|
47.618
|
39.468
|
-19,63%
|
-17,12%
|
|
Terminal
de depósito
|
11.520
|
15.700
|
18.116
|
57,26%
|
15,39%
|
| Terminal
de extrato e saldo |
21.493
|
22.260
|
24.259
|
12,87%
|
8,98%
|
| Dispensador
de cheques |
3.174
|
7.184
|
9.092
|
186,45%
|
26,56%
|
|
Total
|
97.697
|
108.401
|
110.751
|
13,36%
|
2,17%
|
|
| (*)
Estimativa Febraban |
Transações com cartões crescem e
reduzem uso de cheques
A
maior utilização dos cartões magnéticos reflete o grau de
adesão à Tecnologia da Informação. O crescimento do número
de cartões de crédito (27%) foi o dobro do verificado com
o número de contas correntes (13%). As transações com cartões
aumentaram 2,3%, enquanto o número de cheques compensados
caiu 1,4%. Confirma-se a tendência de utilização mais intensa
de cartões múltiplos, que permitem aos clientes não só ter
acesso aos serviços bancários, mas também parcelar e administrar
seus pagamentos.
| |
variação |
|
em
milhões
|
2000
|
2001
|
01/00
|
|
Nº
de cartões de crédito¹
|
27,8
|
35,3
|
26,98%
|
|
Nº
de cartões de débito¹
|
108,0
|
119,0
|
10,18%
|
|
Nº
de contas correntes²
|
55,8
|
63,2
|
13,26%
|
|
Nº
de transações com cartões
de crédito¹
|
1.004,4
|
1.027,8
|
2,33%
|
|
Nº
de cheques compensados²
|
2.637,5
|
2.600,3
|
-1,41%
|
| |
variação
|
|
em
milhões
|
2000
|
2001
|
01/00
|
| Valor
das transações com cartões
de crédito¹ |
50.400
|
62.898
|
24,80%
|
|
Fontes:
¹ Administradoras de cartões
² Febraban
Obs.:
Os cartões de débito são contados
por ambiente de utilização.
Assim, um cartão válido para redes diferentes
é contado mais de uma vez.
|
Rede de atendimento mostra
crescimento dos bancos privados
Em 2001, os bancos continuaram
com o processo de fusões e incorporações, inclusive de bancos
estaduais privatizados, buscando obter economias de escalar
e ampliar sua eficiência, para enfrentar uma disputa de mercado
cada vez mais acirrada, com a participação de grandes instituições
estrangeiras e nacionais. Embora o número de bancos tenha
diminuído de 194 para 181, a rede de dependências cresceu
11,9%. Em termos de participação, entre 2000 e 2001, a rede
de dependências de atendimento dos bancos privados nacionais
aumentou de 42,4% para 44,3% e a dos estrangeiros de 16,9%
para 20,5%, enquanto a dos bancos dos bancos públicos diminuiu
de 40,7% para 35,2%.
|
em
milhões
|
Bancos |
Agências |
Postos
tradicionais¹ |
Postos
eletrônicos |
Total
de dependentes
|
| |
nº
|
part.
|
nº
|
part.
|
nº
|
part.
|
nº
|
part.
|
nº
|
part.
|
| Privados
Nacionais (2) |
95
|
52,5%
|
6.505
|
38,6%
|
3.798
|
36,8%
|
8.338
|
56,1%
|
18.641
|
44,3%
|
| Privados
Estrangeiros (3) |
70
|
38,7%
|
3.791
|
22,5%
|
2.792
|
27,0%
|
2.042
|
13,7
|
8.625
|
20,5%
|
| Públicos
(4) |
16
|
8,8%
|
6.551
|
38,9%
|
3.734
|
36,2
|
4.492
|
30,2%
|
14.777
|
35,2
|
| Total |
181
|
100,0%
|
16.847
|
100,0%
|
10.324
|
100,0%
|
14.872
|
100,0
|
42.043
|
100,0%
|
|
Fonte: Bacen/Febraban
(1) inclui Postos de Atendimento Bancário (PABs),
de Arrecadação e Pagamentos (PAPs), Avançados
de Atendimento (PAA) e Unidades Administrativas Desmembradas
(UAD).
(2) com e sem participação estrangeira;
(3) estrangeiros e com controle estrangeiro;
(4) federais e estaduais;
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